一、商店條款與細則 ：
當您於結帳購物車時點選我同意服務條款和退換貨政策，即表示您已知悉並同意此約定條款之全部內容。
本店將依照個人資料保護法令相關規定保護您的個人資料，並遵守商店隱私權保護政策。
當您使用本店於SHOPLINE之服務時，即表示您同意以電子文件作為意思表示之方法。
訂單相關
本店保留訂單接受與否之權利，若因意外等狀況導致無法接受您的訂單，將使用電話、MAIL或站內訂單留言與您聯繫，可更換訂單內容或辦理退款，如造成您的不便，敬請見諒。
若收件人資訊不完整、手機號碼填錯、MAIL信箱填錯、收件人無法收貨、遇意外天災、系統設備維護、調貨、盤點、等工廠補貨等情況，出貨時間將順延，請您見諒。
包裹寄出後，若因收件人資料給錯、收件人無法收貨或收件地址無人代簽收而導致包裹被退回，需請收件人補運費後再次寄出。
運送政策頁面上之配達時間為預估時間，實際配送狀況需各物流司機為主，無法承諾配達時間，若有送禮、出國或其他特殊原因者，需自行承擔時效之風險。
二、隱私權保護政策：
資料收集及使用方式
本商店為SHOPLINE之合作店家，當您購物時，本商店將透過SHOPLINE平台所提供之功能，於購物結帳及履行契約之流程中蒐集您的個人資料及消費相關資訊，作為提供商品或服務，以及後續與SHOPLINE相關之客戶服務、行銷宣傳之利用。
本商店得將遞送商品或服務所必要的資訊提供予物流廠商作配送或聯絡之用。
資料揭露
本商店除依法配合司法機關、其他有權機關或檢警單位之調查，或於您有違反法令或契約而有主張權利之必要情形外，非依相關法律規範不會向任何人揭露或出售你的個人資料。
隱私權保護政策修訂
本商店保留隨時修訂本隱私權保護政策的權利，若有影響您權益之重大變更時，本商店會於網頁適當位置公告。
三、退換貨政策：
注意事項
產品為食品類，若經拆封、碰撞、保存方式不當而導致產品減損商品價值，恕無法退換貨；除受運送過程影響或產品本身瑕疵，收到產品七日鑑賞期內可辦理退換貨，敬請見諒配合。
退貨須知
退換貨產品為受運送過程影響或產品本身之瑕疵，並且於鑑賞期七日內退換貨，退換貨之產品必須全新未經使用、包裝完整才得以退換貨，若有缺件、商品毀損不完整情況發生，可能影響您退貨的權益，本公司也可能視毀損程度扣除為回復原狀必要費用後為退費。
因應衛生考量，請務必於拆封前考量清楚後再拆封，亦可保障您的權益。
四、運送政策：
詳細內容請參見【運送政策】頁面。
五、官網定型化契約聲明：
定型化契約解釋原則
契約條款如有疑義時，應為有利於消費者之解釋。
消費爭議之處理
企業經營者應就消費爭議說明採用之申訴及爭議處理機制、程序及相關聯絡資訊。
訴訟管轄
因本契約發生訴訟時，雙方同意以台南地方法院為第一審管轄法院。但不得排除消費者保護法第四十七條及民事訴訟法第四百三十六條之九規定之小額訴訟管轄法院之適用。
營業人：上智食品股份有限公司
代表人：吳金智
統一編號：28403829
食品業者登錄字號：D-128403829-00000-7
投保產品責任險字號：130709AKP0000314
本公司 / 本工廠通過艾法諾國際股份有限公司 (AFNOR Asia) 國際食品安全操作規範 HACCP 驗證。